Términos del servicio

El servicio

Wayfaro crea itinerarios de viaje personalizados, día a día, a partir de las preferencias que indicas, con ayuda de IA e información pública sobre destinos, lugares y eventos. Wayfaro es una herramienta de planificación: no es una agencia de viajes y no vende ni reserva vuelos, alojamiento, entradas ni ningún otro producto de viaje.

Tu cuenta

Wayfaro no tiene cuentas tradicionales. Al abrir la app por primera vez se crea un identificador anónimo aleatorio para tu dispositivo, al que se vinculan tus créditos e itinerarios. Si reinstalas la app o cambias de dispositivo, puedes restaurar tus compras a través del App Store.

Créditos de viaje y pago

• Wayfaro vende créditos de viaje consumibles de pago único, desde 7,90 $ por viaje o 24,90 $ por un pack de 5 viajes. No hay suscripción ni cargos recurrentes.
• 1 crédito = 1 itinerario generado.
• Un crédito solo se consume cuando el itinerario se entrega correctamente. Si la generación falla, el crédito vuelve automáticamente a tu saldo.
• Todos los pagos los procesa Apple como compras dentro de la app del App Store. Nunca vemos los datos de tu tarjeta. Los precios se muestran en el App Store y pueden variar según el país y la moneda.
• Más allá de la devolución automática de créditos por generaciones fallidas, las compras no son reembolsables, salvo a través del proceso de reembolso de Apple o cuando la ley aplicable disponga otra cosa.

Los itinerarios son una ayuda para planificar

Los itinerarios se generan con ayuda de IA e información recopilada de la web. Son sugerencias, no garantías. Antes y durante tu viaje, eres responsable de:

• confirmar horarios, precios, disponibilidad y cualquier reserva;
• comprobar los requisitos de visado, entrada, salud y seguridad de tu destino;
• verificar direcciones y tiempos de desplazamiento;
• tu propia seguridad y tus decisiones de viaje.

La información sobre lugares, eventos y destinos procede de fuentes de terceros y puede estar incompleta, desactualizada o ser inexacta. La proporcionamos sin garantía de ningún tipo.

Uso aceptable

Usa Wayfaro para planificar viajes de forma personal y lícita. Te comprometes a no abusar del servicio, no interrumpirlo, no aplicarle ingeniería inversa, no intentar acceder a él sin autorización y no revender el acceso.

Propiedad intelectual

La app, el sitio web, la marca y los contenidos de Wayfaro nos pertenecen. Los itinerarios generados para ti son tuyos y puedes usarlos en tus viajes personales.

Exención de garantías y limitación de responsabilidad

El servicio se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables de daños indirectos o consecuentes, ni de lo que ocurra durante tu viaje. Nada en estos términos limita los derechos que te reconozca la legislación imperativa de protección de los consumidores.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por el Derecho francés. Si eres consumidor, conservas además las protecciones que te otorguen las normas imperativas del país en el que resides.

Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos a medida que el servicio evolucione. Publicaremos la nueva versión en esta página y actualizaremos la fecha de arriba; si sigues usando el servicio tras un cambio, aceptas los términos actualizados.

Contacto

¿Preguntas sobre estos términos? Escribe a hello@wayfaro.app.